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취소 전에는 반드시 채팅 상담으로  취소가 가능 여부를 확인하여 주시기 바랍니다.

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취소를 원하실 경우, 제품 수령 후 반품 요청을 하여 주시기 바라며, 반품 배송비 20,000원(배송비 포함 3만원)이 부과됩니다.
현지 반품 업무는 진행하지 않습니다. 


교환 안내
- 해외 배송으로 왕복 운송에 장 기간이 소요되어 교환 업무는 진행하고 있지 않습니다. 
  교환을 원하실 경우, 반품 요청 후, 재 구매를 하여 주시기 바랍니다. 


반품이 가능한 경우
- 단순 변심 및 사이즈 변경 등으로 인한 반품은 상품 수령 후, 7일 이내에 사이트 및 채팅 상담으로 요청하여 주시기 바랍니다.
  해당 기간 경과 건에 대해서는 반품을 진행하지 않습니다.

- 공급 받으신 상품의 내용이 표시, 광고 내용과 다른 경우에는
  공급 받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내에 신청하실 수 있습니다. 


교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재 판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
 (추가 문의는 사이트 우측 하단의 채팅 상담을 이용해 주시기 바랍니다.)


※ 주의사항
- 고객님의 단순 변심 및 색상/사이즈 변경으로 반품을 하실 경우, 왕복 해외 배송비 등 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 반품 진행 시 묶음 배송을 지원하지 않으며, 반품 배송비는 브랜드 별/배송건 별로 각각 발생되므로 이점 반드시 유의하여 주시기 바랍니다. 
  해외 반품은 배송비가 박스 단위로 부과되는 것이 아니라 상품 중량 및 가격에 의해 결정됩니다.
  한 박스에 포장하여 반품하시더라도 묶음배송을 지원하지 않습니다. 

반품 배송비: 20,000원(배송비 포함 30,000원)


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