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취소 전에는 반드시 채팅 상담으로  취소가 가능 여부를 확인하여 주시기 바랍니다.

현지 발송 이후에는 단순 결제 취소가 불가능합니다.
취소를 원하실 경우, 제품 수령 후 반품 요청을 하여 주시기 바라며, 반품 배송비 20,000원(배송비 포함 3만원)이 부과됩니다.
현지 반품 업무는 진행하지 않습니다. 


교환 안내
해외 배송으로 왕복 운송에 장 기간이 소요되어 교환 업무는 진행하고 있지 않습니다. 
교환을 원하실 경우, 반품 요청 후, 재 구매를 하여 주시기 바랍니다. 


반품이 가능한 경우
단순 변심 및 사이즈 변경 등으로 인한 반품은 상품 수령 후, 7일 이내에 사이트 및 채팅 상담으로 요청하여 주시기 바랍니다.
해당 기간 경과 건에 대해서는 반품을 진행하지 않습니다.

공급 받으신 상품의 내용이 표시, 광고 내용과 다른 경우에는
공급 받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내에 신청하실 수 있습니다. 


교환 및 반품이 불가능한 경우
고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
시간의 경과에 의하여 재 판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
(추가 문의는 사이트 우측 하단의 채팅 상담을 이용해 주시기 바랍니다.)


※ 주의사항
- 고객님의 단순 변심 및 색상/사이즈 변경으로 반품을 하실 경우, 왕복 해외 배송비 등 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 반품 진행 시 묶음 배송을 지원하지 않으며, 반품 배송비는 브랜드 별/배송건 별로 각각 발생되므로 이점 반드시 유의하여 주시기 바랍니다. 
  해외 반품은 배송비가 박스 단위로 부과되는 것이 아니라 상품 중량 및 가격에 의해 결정됩니다.
  한 박스에 포장하여 반품하시더라도 묶음배송을 지원하지 않습니다. 

반품 배송비: 20,000원(배송비 포함 30,000원)


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